Animateur numérique (H/F)

Description

Le poste d'animateur numérique vise à lutter contre la fracture numérique et à favoriser l'accès aux droits pour tous, en particulier pour les publics les plus vulnérables.

1. L'animateur numérique a pour mission principale de : Favoriser l'accès au droit des familles

- Accompagner les familles dans la réalisation de leurs démarches administratives
- Orienter les familles vers les structures d'aide et vers les espaces numériques du territoire
- Informer les familles sur les événements / interventions / actions proposés au sein de la ville

2. Favoriser l'accès et la compréhension des outils numériques

- Offrir un espace d'écoute, d'échange et de sensibilisation autour de l'utilisation des outils numériques
- Accueillir et accompagner les familles dans leur familiarisation avec les outils numériques
- Permettre la maîtrise des logiciels de l'Education nationale (ENT ONE, PRONOTE, EDUCONNECT.)

3. Faciliter le traitement de l'orientation des parcours

- Saisir les fiches d'orientation dans le logiciel et acter les dates d'entrée et de sortie
- Rédiger le compte rendu de l'Equipe Pluridisciplinaire de Soutien
- Effectuer le suivi du logiciel de Réussite Educative en renseignant certains éléments du parcours : actions, suivi etc..

4. Réaliser des missions administratives

- Rédiger les comptes rendus de réunions
- Participer à la rédaction des fiches projet
- Rédiger les bilans des actions

Dans le cadre du nouveau contrat de ville « Engagements Quartiers 2030 », l'animatrice numérique aura pour mission complémentaires :

Accompagner les habitants vers l'autonomie numérique dans leurs démarches administratives et quotidiennes ; Installer et expliquer l'usage d'applications essentielles pour l'accès aux droits (CAF, Ameli, impôts, La Poste, applications de transport.) ; Aller vers la population directement en pied d'immeuble et dans les lieux de vie pour toucher les publics éloignés ; Contribuer à la réduction de l'exclusion numérique et renforcer la cohésion sociale par le numérique ; Former et sensibiliser les habitants à un usage responsable et sécurisé des outils numériques.

Profil recherché

Compétences et savoir-faire

- Maîtrise des outils informatiques, multimédias et des principales applications en ligne.
- Capacité à concevoir et animer des ateliers pédagogiques adaptés à différents publics.
- Compétences en maintenance de base et installation d'applications sur divers supports (smartphone, tablette, ordinateur).
- Capacité à vulgariser et à adapter les explications aux publics en grande difficulté numérique.

Savoir-être

- Grande pédagogie, patience et empathie.
- Capacité à instaurer une relation de confiance avec des publics fragilisés.
- Dynamisme, autonomie et sens de l'initiative.
- Bon relationnel et goût du travail en équipe.

Formation / expérience

- Formation en médiation numérique ou animation numérique appréciée.
- Expérience auprès de publics éloignés du numérique (seniors, PMR, personnes en difficulté sociale) est un atout.

Conditions du poste

- Dispositif : Adulte-Relais (sous conditions d'éligibilité).
- Temps plein - 35h/semaine.
- Rémunération : SMIC
- Déplacements fréquents dans le quartier (permis B souhaité).
- Lieux d'intervention : Point numérique PRE, LCR, pieds d'immeubles, domiciles et structures partenaires.
- Disponibilité ponctuelle en soirée ou week-end pour des ateliers collectifs ou événements de quartier.

Savoir-être professionnels :

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie

Permis :

• B - Véhicule léger