Chargé(e) de communication et médias sociaux

Description

Avec le responsable marketing et communication du groupe, vous piloterez la mise en place de
la stratégie et des nombreux projets annexes. Votre mission gérer le suivi des projets de
communication, gestion de l'animation des réseaux sociaux et création de contenu afin
d'accroître la notoriété, l'image de marque et l'engagement des communautés, gestion e-commerce et emailing, organisation et suivi d'évènement.

Missions et responsabilités

Gestion et pilotage de projets
- Participer à l'organisation et à la stratégie des projets
- Contribuer à l'élaboration du budget et son suivi, respecter le budget et analyser les
KPI's
- Assurer le suivi des campagnes de communication, marketing
- Suivre l'avancement des projets et participer à toutes les actions jusqu'à leur exécution
- Sélectionner et coordonner les prestataires (photographes, agences, équipes
techniques, lieux, institutions.)
- Organiser et suivre les shootings produits (prise de rendez-vous, coordination,
livraison des contenus)
- Concevoir et mettre à jour les supports de communication internes et externes avec le
graphiste.
- Assurer une veille stratégique, concurrentielle et sectorielle

Stratégie marketing et communication digitale
- Participer à l'élaboration de la stratégie de communication web et réseaux sociaux
avec la direction et les services marketing/communication
- Déployer des plans de communication cohérents sur tous les canaux
- Mettre en place des campagnes sponsorisées et partenariats digitaux
- Améliorer la visibilité et l'image de marque de l'entreprise
- Planning de newsletters ciblées, segmentation, mailing analyse KPI'S
- Modification et gestion du back office et du front office de site web : site internet
institutionnel et e-commerce.

Gestion et animation des réseaux sociaux
- Créer, fédérer et animer les communautés sur Facebook, Instagram, LinkedIn,
YouTube, TikTok, Snapchat, etc.
- Publier du contenu quotidien et engageant
- Organiser des concours, challenges et événements interactifs
- Modération
- Veiller à la e-réputation de l'entreprise
- Mettre en avant les événements, catalogues, animations et lancements
- Suivre et analyser les performances (taux d'engagement, nombre d'abonnés, portée) et
adapter les stratégies
- Préparer et gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux

Création de contenus
- Produire des contenus variés et engageants : rédaction d'article, blog, posts, vidéos,
photos, infographies
- Assurer la cohérence et la qualité des contenus sur tous les supports
- Couvrir les événements pour la production de contenus digitaux
- Piloter le calendrier éditorial en lien avec la direction

Événementiel
- Proposer et organiser des évènements pour renforcer la notoriété
- Participer à la logistique et au pilotage des événements internes et externes

Coordination et partenariats
- Collaborer avec les prestataires externes
- Assurer la cohésion et la transmission efficace des informations au sein des équipes

Compétences requises
- Formation en communication, marketing digital ou équivalent.
- Expérience de 2 à 4 ans minimum en agence ou en entreprise.
- Planification et organisation de projet
- Gestion et maitrise de risques
- Esprit créatif et d'initiative
- Être orienté à la gestion axée sur les résultats
- Savoir écouter et trouver des solutions
- Connaissance approfondie des réseaux sociaux et des plateformes en ligne populaires
(Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.)
- Maîtrise des outils de gestion de communauté (Business Manager, Compte Méta, Brevo,
Webmecanik, social shaker.)
- Excellente communication écrite et orale
- Connaissance des outils d'analyse de données et de mesure de la performance