Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F (H/F)

Description

EMPLOI DISPONIBLE :
Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F
DOMAINE : SAV informatique
SECTEUR : Saint-André
Centre de formation : CEFORA LE PORT
REF : 377

Obtenez votre Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE !

Notre partenaire, spécialisé dans la préparation, la réparation et la vente de matériel informatique recherche un profil curieux et passionné pour rejoindre son service après-vente.

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Être organisé dans son travail et gérer les demandes multiples
- Avoir un bon relationnel et conseiller la clientèle
- Savoir travailler en équipe
- Être curieux, s'intéresser au métier et à l'évolution des technologies
- Respecter les procédures de réparation
- Avoir de bonnes connaissances en informatique
- Savoir travailler seul et respecter ses délais
- Savoir diagnostiquer les pannes serait un plus
- Être à l'aise sur linux serait un plus

VOTRE MISSION :
- Faire les diagnostics sur les PC fixes, les portables et les périphériques
- Mettre en service les équipements, installations dépannage, optimisation
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller
- Fournir un support technique à distance et en atelier
- Conseiller les clients sur l'entretien et l'utilisation des équipements
- Gérer le suivi des dossiers SAV
- Maintenir un espace propre et organisé en atelier
- Gérer les outils et équipements de l'atelier
- Assurer un service de qualité

LES AVANTAGES DE L'ALTERNANCE :
Ce poste est proposé en alternance avec un Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité de niveau 4 (Bac) au centre de formation CEFORA.
- Obtenez votre CERTIFICATION en 1 JOUR de formation par semaine
- Soyez RÉMUNÉRÉ jusqu'à 1823 € par mois. (Brut selon grille des contrats d'apprentissage)
- Cumulez 15 mois d'expérience professionnelle et démarrez votre carrière

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve d'autonomie

Permis :

• B - Véhicule léger