Réceptionniste atelier (H/F)

  • 974 - ST PIERRE

  • CDI

  • Expérience demandée : 1 An(s)

  • Temps plein

  • Offre n° 203FGSY

Informations générales

Publié le 27 janvier 2026 / Actualisé le 2 février 2026

CDI

35H/semaine Travail en journée... Temps plein

Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

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Description

Nous recherchons pour renforcez notre équipe :
Réceptionniste atelier moto
Reception véhicule-préparation rdv client-réalisation devis-suivi dossier client-realisation commande fournisseurs...

Savoir-être professionnels :

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Compétences

  • Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
  • Analyser le besoin du client de l'atelier
  • Appliquer une démarche de satisfaction client
  • Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
  • Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
  • Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
  • Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage
  • Proposer un rendez-vous au client de l'atelier
  • Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
  • Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
  • Restituer le véhicule au client
  • Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
  • Traiter les réclamations clients de manière efficace
  • Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles

Employeur

6 à 9 salariés