Informations générales
Publié le 26 janvier 2026 / Actualisé le 2 février 2026
CDD - 12 Mois
35H/semaine Travail en journée Temps plein
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
Formation en alternance de conseiller relation client à distance sur 12 mois.
Être âgé entre 16 et 29 ans.
Téléphone, courrier, ou encore sms, le conseiller relation client à distance est multi-connecté ! servir le client, gérer ses demandes; assurer une démarche commerciale auprès des particuliers mais aussi d'entreprises; le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients.
Métiers cibles : Attaché commercial, conseiller client, conseiller clientèle, conseiller commercial, conseiller voyage, chargé de recouvrement ...
Secteurs cibles : La vente à distance et le e.commerce, l'information et les télécommunications, l'assurance et la finance, ...
Savoir-être professionnels :
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de contrôle de soi
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifs
- Capacité d'adaptation
- Techniques de vente par téléphone
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Assurer la confidentialité des informations client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Informations complémentaires
- Qualifications : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Informations générales
Publié le 26 janvier 2026 / Actualisé le 2 février 2026
CDD - 12 Mois
35H/semaine Travail en journée Temps plein
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
AEROKONSULT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)