TELECONSEILLERS H/F (H/F)

Description

AXION recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers h/f dans le secteur NORD:

Dans le cadre de son activité, nous recherchons des téléconseiller(ère)s pour renforcer nos équipes.

Vos missions

Réception et/ou émission d'appels

Accueil, information et accompagnement des clients

Traitement des demandes et suivi des dossiers

Saisie et mise à jour des informations

Garantir une relation client de qualité

Profil recherché

Aisance téléphonique et bonne élocution

Sens du service client et capacité d'écoute

À l'aise avec les outils informatiques

Sérieux(se), ponctuel(le) et motivé(e)

Une première expérience est un plus

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision