Informations générales
Publié le 16 janvier 2026 / Actualisé le 2 février 2026
CDI
35H/semaine Travail en journée Temps plein
Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 13.0 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
Profil de poste - Chargé(e) de Gestion Commerciale et Administrative
Réunion Affichage - Groupe JRCA
Missions principales
- Accueil téléphonique et physique des clients.
- Analyse des besoins, gestion d'un portefeuille et réalisation des devis.
- Argumentation commerciale, fidélisation et relances.
- Suivi des dossiers : production, délais, livraisons, poses.
- Coordination avec les équipes internes et prestataires.
- Respect des tarifs, procédures et engagements.
- Facturation, relances et recouvrement des créances.
- Mise à jour du CRM, fiabilisation des bases clients et suivi administratif.
Missions transverses
- Participation à la prospection.
- Contribution aux supports commerciaux et à la communication.
- Promotion des offres du groupe.
- Suivi ponctuel des stocks et remontée d'informations terrain.
Profil recherché
- Excellent relationnel client.
- Capacité à expliquer, argumenter et gérer plusieurs dossiers.
- Rigueur administrative, sens du détail, réactivité.
- Aisance avec les outils informatiques et CRM.
- Expérience en ADV, BtoB, communication ou services appréciée.
- Ouvert aux profils juniors motivés et structurés.
Conditions
- CDI - Temps plein.
- Rémunération selon profil.
- Poste évolutif au sein du groupe JRCA.
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Profil souhaité
Expérience
12 Mois
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Relayer de l'information
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualifications : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre imprimerie (labeur)
Informations générales
Publié le 16 janvier 2026 / Actualisé le 2 février 2026
CDI
35H/semaine Travail en journée Temps plein
Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 13.0 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
REUNION AFFICHAGE PERMANENT
6 à 9 salariés