Objectifs
Assurer le support utilisateur :
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l'utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques :
- Préparer et déployer des équipements numérique
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
- Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l'utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques :
- Préparer et déployer des équipements numérique
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
- Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
Description
- Support utilisateur et posture
- Gestion de demandes et incidents
- Diagnostic de 1er niveau
- Montage, installation, configuration
- Sécurité
- Maintenance
- Réseau
- Anglais
- RGPD
- Gestion de demandes et incidents
- Diagnostic de 1er niveau
- Montage, installation, configuration
- Sécurité
- Maintenance
- Réseau
- Anglais
- RGPD
Liste des sessions
19 janvier 2026 > 19 avril 2028 • Période d'inscription du 1 octobre 2025 au 31 mars 2026
CCI Pôle Formation Nord
- 0262483535
- fcnord@reunion.cci.fr
- https://reunion.cci.fr/se-former
Centre de formation
12 rue Gabriel de Kerveguen, ZI du Chaudron - 97495 Ste Clotilde Cedex, 97490 Saint-Denis
Lieu de formation
12 rue Gabriel de Kerveguen - ZI du Chaudron, 97495 Ste Clotilde Cedex, 97490 Saint-Denis