Titre Professionnel Employé Commercial

  • Le Port
  • Certifiante
  • Financé par OPCO
  • Financé par Bénéficiaire de l’action

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Description

Activité-Type 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
Compétence 1 : Approvisionner l'unité marchande.
Compétence 2 : Assurer la présentation marchande des produits.
Compétence 3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks.
Compétence 4 : Traiter les commandes de produits de clients.

Activité-Type 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
Compétence 5 : Accueillir, renseigner et servir les clients.
Compétence 6 : Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat.
Compétence 7 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.

Conditions d'accès

Maitrise des savoirs de base (lire, ecrire, compter)

Liste des sessions

21 avril 2026 > 17 septembre 2026 • Période d'inscription du 26 février 2026 au 21 avril 2026
8 juin 2026 > 4 novembre 2026 • Période d'inscription du 23 avril 2026 au 2 juin 2026
22 avril 2026 > 28 avril 2027 • Période d'inscription du 2 février 2026 au 29 mai 2026
15 avril 2026 > 28 avril 2027 • Période d'inscription du 2 février 2026 au 29 mai 2026
23 juin 2026 > 4 novembre 2026 • Période d'inscription du 23 avril 2026 au 23 juin 2026