Titre professionnel employé commercial

  • Saint-Denis
  • Certifiante
  • Financé par Bénéficiaire de l’action

Objectifs

  • Maintenir l'attractivité commerciale du point de vente
  • Accueillir et satisfaire les clients

Description

Bloc 1 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
Bloc 2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses en libre-service

Liste des sessions

1 décembre 2026 > 15 juin 2027 • Période d'inscription du 1 septembre 2026 au 30 novembre 2026

Service en partenariat avec le Réseau des Carif Oref

Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.