Titre professionnel conseiller de vente

Objectifs

• Assurer une veille sur les produits et les services proposés. 
• Accueillir, informer, conseiller et accompagner les clients. 
• Contribuer à l'attractivité de l'espace de vente. 
• Réaliser des ventes en mobilisant les techniques de vente adaptées. 
• Participer à la fidélisation de la clientèle. 
• Utiliser les outils numériques et les canaux de vente omnicanaux. 
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés. 
• Travailler en équipe dans le respect des procédures de l'entreprise.

Description

• Assurer une veille professionnelle et commerciale.
• Participer à la gestion des flux de marchandises.
• Contribuer au merchandising.
• Analyser ses performances commerciales et rendre des comptes.

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client. 

Conditions d'accès

de maitriser les savoirs fondamentaux (lecture, ecriture et calcul) ;d avoir un interet pour la relation client et le commerce ;d etre motive par le travail en equipe et la satisfaction client.