Titre professionnel conseiller de vente

  • Saint-Paul
  • Certifiante
  • Niveau souhaité BAC
  • Financé par OPCO

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Description

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans
un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Conditions d'accès

S agissant d une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur determinant.Maitrise des techniques de communication (orale et ecrite).Connaissance des outils bureautiques (Excel, CRM, etc.).Sens du relationnel et de l ecoute active.

Liste des sessions

1 septembre 2026 > 22 décembre 2028 • Période d'inscription du 18 août 2026 au 1 décembre 2028