Titre professionnel conseiller commercial

? Aptitudes
Capacité d'appliquer un savoir, d'utiliser un savoir-faire pour réaliser des tâches et résoudre des
problèmes.
? Objectifs opérationnels

A l'issue de la formation au titre professionnel Conseiller Commercial, les apprenants seront
capables de :

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
• Mettre en œuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l'expérience client

CCP 1 : Prospecter un secteur de vente

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son
activité
• Mettre en œuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP 2 :
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l'expérience client