Objectifs
À l'issue de la formation, les apprenants seront capables de :
- Participer à la gestion et à l'animation de l'unité marchande,
- Contribuer au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle,
- Assurer le suivi administratif et organisationnel de l'activité,
- Appuyer le manager dans la coordination et l'animation de l'équipe.
Description
MODULE 1 : DEVELOPPER L'EFFICACITE COMMERCIALE D'UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL : 174 Heures
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande Réaliser le marchandisage
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client,
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
MODULE 2 : ANIMER L'EQUIPE D'UNE UNITE MARCHANDE : 174 Heures
- Contribuer eu recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
- Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
- Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
RÉALISATION DES ÉCRITS PROFESSIONNELS ET PRÉPARATION À LA VALIDATION : 40 Heures
Dossier Professionnel et simulation d'entretien avec un jury.
ÉVALUATIONS PARTIELLES EN COURS DE FORMATIONS : 12 Heures
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande Réaliser le marchandisage
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client,
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
MODULE 2 : ANIMER L'EQUIPE D'UNE UNITE MARCHANDE : 174 Heures
- Contribuer eu recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
- Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
- Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
RÉALISATION DES ÉCRITS PROFESSIONNELS ET PRÉPARATION À LA VALIDATION : 40 Heures
Dossier Professionnel et simulation d'entretien avec un jury.
ÉVALUATIONS PARTIELLES EN COURS DE FORMATIONS : 12 Heures
Conditions d'accès
Savoir lire, ecrire et compter.Niveau CAP ou equivalentEtre a l aise avec le client Bonne condition physique.
Liste des sessions
23 janvier 2026 > 15 février 2028 • Période d'inscription du 12 janvier 2026 au 31 décembre 2026
TOP FORMATION
- topformation974@gmail.com
- https://www.top-formation.re
Centre de formation
7 Rue PAUL DEMANGE, 97480 Saint-Joseph
Lieu de formation
7 Rue PAUL DEMANGE, 97480 Saint-Joseph