Objectifs
- Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des patients au sein d'une structure médicale.
- Gérer les activités administratives courantes : plannings, agendas, dossiers, transmissions.
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient selon les procédures internes.
- Produire et transmettre des informations administratives et médicales dans le respect du secret professionnel et du RGPD.
- Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours patient.
- Assurer le suivi médico?administratif du dossier patient.
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux.
- Informer sur l'accès au dossier médical et préparer les éléments nécessaires à sa communication.
Description
Bloc 1 - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale
- Accueil physique et téléphonique du patient
- Renseignement, orientation et gestion des situations particulières
- Gestion des plannings et agendas des professionnels de santé
- Prise en charge administrative et financière du patient
- Transmission écrite d'informations administratives et médicales
- Application des règles de confidentialité et du RGPD
Bloc 2 - Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Suivi médico?administratif du dossier patient
- Collecte, vérification et mise à jour des données médicales
- Transcription et mise en forme de documents médicaux
- Préparation des éléments pour l'accès au dossier médical
- Coordination avec les équipes médicales et paramédicales
- Utilisation des logiciels métiers et outils numériques de santé
Conditions d'accès
Maitriser les bases de la communication orale et ecrite en francais. Savoir utiliser un ordinateur et les outils bureautiques courants. Avoir un projet professionnel dans le secteur medico?administratif. Niveau 3 (CAP/BEP) recommande mais non obligatoire. Entretien de positionnement obligatoire.
Rythme
Formation en continu;
Liste des sessions
2 février 2026 > 1 février 2027
DIGITALYS
- 0262738352
- contact@digitalysformation.fr
Centre de formation
825 Avenue des Mascareignes, 97440 Saint-André
Lieu de formation
825 Avenue des Mascareignes, 97440 Saint-André



