Objectifs
Permettre au bénéficiaire de :
• Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Gérer les activités administratives d'une structure
Description
AT1 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l'accueil
• Traiter les flux d'information internes et externes
AT2 - Gérer les activités administratives d'une structure
• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes
Modules optionnels :
• Citoyenneté
• Technique de Recherche d'Emploi
• Soft Skills
Liste des sessions
6 mai 2026 > 31 décembre 2027
13 avril 2026 > 28 juin 2027
SYNERGIE OI
- 0262580854
- accueil.soi@synergie-oi.com
Centre de formation
2 rue des Lilas, 97412 Bras-Panon
Lieu de formation
21, lotissement Canabady, Basse Terre, 97410 Saint-Pierre