Mieux communiquer avec la PNL

Objectifs

SAvoir utiliser la PNL afin d'améliorer sa communication :

• Mieux se connaître pour communiquer avec souplesse pour faire passer ses messages.


• Développer les compétences fondamentales pour entrer en contact avec ses interlocuteurs de manière efficiente.


• Pratiquer l'écoute active de ses interlocuteurs.


• Comprendre ses interactions avec les autres et s'adapter.


• Ajuster sa communication verbale et non-verbale.


• Apprendre à construire des relations stables et durables avec sa hiérarchie, avec ses collègues ou ses collaborateurs.

Description

Processus de communication

- Qu'est- ce que la communication

- Les fondements de la PNL

- Les champs d'application

Mieux se connaître… mieux connaître l'autre

- Les mécanismes de construction de notre réalité

- Les filtres, les critères de sélection.

- Les canaux de réception.

- Impact de nos valeurs, nos croyances personnelles

- Comprendre les liens de causalité

La relation à l'autre … mieux communiquer

- Observer et décoder la communication

- Écoute active et compréhension

- Synchronisation

- Feed Back, congruence, calibrage et auto- ancrage

Se fixer des objectifs – développer ses propres ressources

- Méthode SCORE adaptée à la PNL