Objectifs
1. Manager l'équipe de son périmètre au sien de l'établissement marchand :
2. Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité des
· Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
· Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
· Assurer le suivi de ses ventes
· Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Description
CONTENU DE LA FORMATION :
BLOC DE COMPETENCES RNCP37098BC01- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Objectifs de formation :
1. Assurer une veille professionnelle et commerciale
2. Participer à la gestion des flux marchands
3. Contribuer au marchandising
4. Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
BLOC DE COMPETENCES : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Objectif de la formation :
5. Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
6. Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
7. Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Conditions d'accès
Etre titulaire du bac, niveau 4 minimum ou equivalent (Titre professionnel niveau BAC obtenu) et etre interesse par les relation commerciale. Aptitudes relationnelles requises.Qualites requises : Avoir une bonne presentation et une facilite d elocution, un bon relationnel, l esprit d equipe, etre persuasif et avoir le gout du challenge. Etre autonome, avoir le sens des responsabilites, le respect du client. Etre organise, methodique et avoir de bonnes capacites d adaptation.
Rythme
Temps plein;
Liste des sessions
1 juillet 2026 > 30 juillet 2027 • Période d'inscription du 11 mai 2026 au 31 août 2026
EDUCATIS FORMA
- 0262332683
- educatisforma974@gmail.com
Centre de formation
159 BIS Rue Marius et Ary Leblond, 97460 Saint-Paul
Lieu de formation
159 BIS Rue Marius et Ary Leblond, 97460 Saint-Paul



