Objectifs

1. Comprendre le rôle et les missions du qualiticien dans différents secteurs (industrie, agroalimentaire, services, logistique, santé…).
2. Expliquer les principes fondamentaux de la démarche qualité, de l'amélioration continue et des principales normes (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001).
3. Identifier les outils essentiels du qualiticien : non-conformités, plan d'actions, PDCA, 5M, Pareto, traçabilité, cartographie simple.
4. Identifier les principales exigences en hygiène, sécurité et environnement (QHSE) liées au métier.
5. Analyser son propre profil pour évaluer l'adéquation avec les attentes et compétences du métier.
6. Construire une première orientation professionnelle réaliste vers un parcours qualité / QHSE (formation certifiante, emploi, reconversion).

Objectifs opérationnels

1. Décrire les missions quotidiennes d'un qualiticien ou assistant QHSE.
2. Repérer les écarts simples (non-conformités) dans une situation professionnelle simulée.
3. Proposer une action corrective de base à partir d'un cas concret.
4. Appliquer un outil d'analyse simple (méthode des 5M ou QQOQCP).
5. Interpréter un exemple de procédure ou de fiche de non-conformité.
6. Situer les principales normes (ISO 9001, 45001, 14001) et leur utilité dans une organisation.
7. Identifier les compétences personnelles à développer (rigueur, communication, organisation, analyse).
8. Définir les étapes suivantes de son projet professionnel (inscription en formation, recherche d'emploi, orientation vers un secteur).

Description

• Rôle et missions du qualiticien
• Secteurs d'activité et conditions d'exercice
• Enjeux : conformité, risques, satisfaction client
• Perspectives d'emploi
   Activité : quiz et échanges

• Principes : conformité, processus, indicateurs
• Amélioration continue (PDCA)
• Introduction aux normes ISO 9001, 45001, 14001
• Notions de traçabilité et non-conformités
   Activité : repérage d'une non-conformité

• Outils d'analyse : 5M, QQOQCP, Pareto
• Analyse simple d'écarts
• Construction d'un plan d'actions
   Activité : étude de cas qualité

• Risques professionnels courants
• Prévention, gestes essentiels, conformité
• Introduction au DUERP
   Activité : mini-analyse d'incident

• Compétences nécessaires pour le métier
• Secteurs qui recrutent
• Parcours de formation possibles
• Définition des prochaines étapes
   Activité : bilan individuel

Conditions d'accès

Cette formation necessite un niveau de base equivalent a un niveau secondaire (niveau 3-4 : CAP/BEP a Bac) afin de pouvoir comprendre les notions techniques abordees. Les participants doivent maitriser la lecture et la comprehension de consignes ecrites, etre capables d effectuer un raisonnement logique simple et avoir une aisance minimale avec les documents structures (tableaux, fiches, procedures). Une experience professionnelle, meme courte, dans un environnement organise (commerce, logistique, industrie, restauration, services) constitue un atout pour la comprehension du metier.