Contract Manager Structurer, piloter et sécuriser le cycle de vie de vos contrats clients complexes

Objectifs

Description

• Situer le rôle et les missions du Contract Manager
• Structurer le pilotage contractuel
• Créer et suivre un tableau de bord
• Mettre en place un reporting clair
• Utiliser les outils numériques de Contract Management
• Formaliser les modifications et résolutions contractuelles

• Introduction au Contract Management et à ses enjeux stratégiques
• Les étapes du cycle de vie contractuel
• Construction d'un plan de pilotage et de gouvernance
• Indicateurs de performance et tableaux de bord (KPI)
• Outils digitaux de suivi et de collaboration
• Gestion opérationnelle des évolutions contractuelles

• Identifier les clauses et obligations clés
• Construire la cartographie des risques

• Analyse des clauses critiques (juridiques, financières, techniques)
• Méthodologie de cartographie des risques contractuels
• Stratégies de prévention et plan de mitigation
• Suivi et actualisation des risques au fil du contrat

• Préparer la décision de reconduction ou de renouvellement
• Négocier et gérer les avenants contractuels

• Analyse des performances et du respect des obligations
• Processus de clôture contractuelle : bilan, retours d'expérience
• Préparation de la reconduction et rédaction d'avenants
• Négociation collaborative et gestion du changement

Conditions d'accès

Experience professionnelle confirmee dans le commerce, la gestion de projet, la direction operationnelle ou la prestation de service.Connaissance de base des processus contractuels (redaction, suivi, execution ou pilotage de contrats).Maitrise des outils bureautiques et de gestion documentaire (Word, Excel, outils collaboratifs).Bonne capacite d analyse, de communication et de synthese