Responsable e-commerce

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

• L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales.
• Développe et gère un portefeuille client sur internet
• Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne
• Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente
• Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées
• Assure le suivi des commandes et la satisfaction client
• Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace